Garanti Şartları

Ovis Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti., satışa sunduğu tüm ürünler için alıcı tarafından satın alındığı fatura tarihinden itibaren 2 yıl süreyle garanti sağlamaktadır. Ürünler, Ovis tarafından yapılan titiz kalite kontrol testlerinden geçerek kusursuz bir şekilde teslim edilir. Bu garanti süresi boyunca, ürünün kullanımında herhangi bir arıza ya da kusur tespit edilmesi durumunda, Ovis, arızalı ürünü kendi tercihi doğrultusunda onarmayı veya değiştirmeyi taahhüt eder.

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar: Garanti, yalnızca Ovis’in orijinal ürünleri ve normal kullanım koşulları altında geçerlidir. Aşağıdaki durumlar garanti kapsamı dışında kalır:

• Doğal Afetler: Yıldırım, sel, deprem gibi doğal afetler nedeniyle oluşan hasarlar.
• Çevresel ve Atmosferik Bozulmalar: Ürünün aşırı sıcaklık, nem, toz, kir veya diğer zararlı çevresel koşullara maruz kalması.
• Elektrik Hattı Bozuklukları: Elektrik kesintileri, voltaj dalgalanmaları, yıldırım düşmesi gibi elektriksel bozukluklar sonucu oluşan hasarlar.
• Yanlış Kablolama veya Elektrik Altında Takılma: Ürünün yanlış bağlantılarla çalıştırılması, elektriksel arızalara yol açabilecek bağlantı hataları.
• Yanlış Kullanım: Ürünün kullanım talimatlarına aykırı şekilde kullanılması, aşırı yükleme, darbe, çarpma gibi hatalı kullanım.
• Kötüye Kullanım veya Yetkisiz Değişiklikler: Ürüne müdahale edilmesi, yetkisiz kişiler tarafından yapılan onarımlar, değişiklikler veya tamiratlar.
• Yazılım veya Genişletilebilir Öğelerle İlgili Arızalar: Ürünün yazılım hataları, sigorta, pil veya diğer genişletilebilir öğelerden kaynaklanan arızalar garanti kapsamında değildir.

Ürün Garanti Süreleri:

Ovis, aşağıda listelenen tüm ürünler için 2 yıl garanti süresi sunmaktadır. Bunun yanı sıra, malzeme desteği de dahil olmak üzere 3 yıl ek garanti sağlanmaktadır:

• Endüstriyel Bilgisayar
• Endüstriyel Panel PC
• Endüstriyel Kontrol Paneli
• Endüstriyel Monitör
• Görüntü İşleme Bilgisayarı
• Endüstriyel Araç içi Monitör
• Endüstriyel Araç içi Bilgisayar
• Rugged Tablet
• Rugged Notebook
• El Terminali
• Barkod Okuyucu
• Endüstriyel Klavye

Garanti Süresi ve Malzeme Destek Garantisi: Tüm ürünler için 2 yıl garanti süresi geçerlidir. Ayrıca, ürünün üreticisi tarafından sağlanan malzeme desteğiyle birlikte 3 yıl ek malzeme destek garantisi verilmektedir. Bu destek, ürünlerin orijinal malzemelerinin temini ve değiştirilmesi için geçerlidir.